Política de Privacidade

Esta página explica, de forma resumida, como são utilizados os dados e ficheiros necessários para prestar o serviço.

1. Dados tratados

Podem ser tratados nome, email, empresa opcional, instruções do pedido, número da encomenda, informação técnica relacionada com o pagamento e os ficheiros de imagem enviados pelo cliente. No chat ou formulário de contacto são também tratados os dados que o visitante decidir fornecer.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para preparar orçamentos, processar encomendas, receber pagamentos, comunicar com o cliente, acompanhar o estado do trabalho, entregar ficheiros finais, prestar apoio e cumprir obrigações legais ou administrativas aplicáveis.

3. Prestadores utilizados

O serviço utiliza fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do site, incluindo Cloudflare para infraestrutura e armazenamento, Stripe para pagamentos, Resend para emails transacionais e tawk.to para chat. Cada fornecedor trata dados de acordo com os seus próprios termos e políticas aplicáveis.

4. Pagamentos

Os dados completos do cartão não são armazenados pelo MVisual Studio. O pagamento é efetuado através do checkout da Stripe.

5. Imagens e ficheiros

Os originais e resultados são utilizados para executar e entregar a encomenda. Como regra operacional, os ficheiros de imagem podem ser eliminados 30 dias após a conclusão. Registos de encomendas, pagamentos e comunicação podem ser conservados durante períodos superiores quando isso seja necessário para obrigações legais, contabilísticas, prevenção de fraude ou resolução de litígios.

6. Links privados

O acompanhamento da encomenda é feito através de um link privado com um token de acesso. O cliente deve evitar partilhar esse link com terceiros, pois ele permite consultar o estado e descarregar os ficheiros finais associados à encomenda.

7. Direitos e contacto

Para questões sobre dados pessoais, pedidos de acesso, correção ou outras solicitações previstas na legislação aplicável, contacte: marcorodriguescercal@gmail.com.

Última atualização: setembro de 2026.